はじめてのお客様へ

ご注文から商品到着までの流れ

1. ご注文

ファックス専用注文書( 播州百日どりシリーズ注文書 / ギフトセット注文書)をダウンロードし、必要事項をご記入の上、ファックス番号(0795-20-1263)まで注文書を送信ください。

2. 変更・キャンセル

変更・キャンセルは、商品発送前までとなります。内容に変更がございましたらお電話・ファックスでお知らせください。

3. 発送

ご注文商品を発送する際に当グループより発送完了のご連絡をいたします。

4. 商品到着・お支払い

当グループでは、商品到着時の「代金引換」のみとなります。

お届け場所により配送にかかる日数が異なります。
また、お荷物が届きましたらすぐに中身をご確認ください。

商品到着後の注意

商品の品質管理には、万全を期しておりますが、明らかに製造工程での不良が認められる場合、商品到着後7日以内のものに関しては、当グループが送料負担の上、良品と交換しいたします。
ただし、次の場合、商品の交換請求をお受け出来ませんのでご注意下さい。
  1. 商品到着後、7日以上経過した場合。
  2. 開封された場合や一部でも使用した場合。
  3. 配送途中で生じた破損やキズの場合。

みつばグループ